Términos y Condiciones de Uso
Actualizado el 2 de enero de 2025
Bienvenido a Nawal Healing. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice este sitio web.
1. Definiciones
Los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
- Nawal Healing: la empresa privada con sede en Madrid, España.
- Cliente: cualquier persona física o jurídica con la que se haya celebrado un acuerdo.
- Productos/Servicios: todos los artículos y servicios que el Cliente puede adquirir en Nawal Healing, en especial las sesiones de EESystem.
2. Aplicabilidad
Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, cotizaciones, pedidos y compras de Productos/Servicios entre Nawal Healing y el Cliente.
Nawal Healing pone a disposición estas Condiciones Generales en su sitio web www.nawalhealing.com.
El Cliente reconoce y acepta estas Condiciones Generales.
Nawal Healing se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento publicando una nueva versión en el sitio web antes mencionado. Todo pedido realizado por el Cliente después de que Nawal Healing haya publicado esta nueva versión implica la aceptación por parte del Cliente de la última versión publicada.
Si Nawal Healing ha permitido desviaciones de estas Condiciones Generales, ya sea explícita o implícitamente, esto no afectará su derecho a exigir el estricto cumplimiento de estas Condiciones Generales en cualquier momento.
3. Ofertas y Precios
Si una oferta o cualquier otra propuesta de Nawal Healing tiene un período de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se mencionará explícitamente.
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos/Servicios comunicados y/o publicados por Nawal Healing se expresan en euros e incluyen el IVA. La reserva de un Servicio se facturará a los precios y condiciones vigentes en el momento de la aceptación del pedido/reserva.
Nawal Healing no está vinculado por declaraciones de precios incorrectas debido a errores tipográficos. El Cliente no puede derivar ningún derecho de información de precios ilícita.
Nawal Healing tiene derecho a ajustar los precios de los Productos/Servicios.
El Cliente no puede reclamar un descuento por pago en efectivo.
4. Pago
El Cliente es el único responsable del pedido y del pago. Si el pedido lo realiza un tercero, se considerará que se ha realizado en nombre y por cuenta del Cliente.
El pago por parte del Cliente a Nawal Healing se realiza de la siguiente manera: al realizar una reserva en línea, el Cliente puede optar por pagar directamente en línea o pagar en el lugar. El Cliente deberá abonar el importe total justo antes del inicio de la cita. Este pago se puede realizar en efectivo o a través de opciones de pago electrónico.
Si el Cliente no puede pagar al llegar a la sesión, se le puede denegar el acceso.
Se pueden emitir facturas a pedido y deben pagarse en un plazo de 21 días naturales desde la fecha de emisión. Cualquier retraso en el pago conllevará un interés del 2% mensual, incrementado con un coste administrativo de 20 EUR.
5. Cancelación y modificación de una reserva
- Cancelaciones con más de 24 horas de antelación recibirán un reembolso del 100%.
- Cancelaciones con más de 48 horas de antelación para las sesiones de noche recibirán un reembolso del 100%.
- Si Nawal Healing cancela, el Cliente puede optar por reprogramar o recibir un reembolso completo.
6. Validez de paquetes
Los paquetes adquiridos son válidos durante un año desde la fecha de compra y pueden ser utilizados por varias personas. Ver condiciones en el momento de la compra del paquete. Los paquetes no son reembolsables.
7. Normas durante la visita
- Antes de la visita será indispensable presentar el DNI.
- Las sesiones deben respetar el horario fijado. La llegada tardía acortará la duración de la sesión sin reembolso.
- No se permite comer en el espacio.
- El silencio es requerido durante las sesiones.
- No se permitirá la entrada a gente con ropa de gimnasio.
- No se permitirá el teléfono ni los zapatos dentro de la sala EESystem.
- Indispensable entrar con calcetines.
- EESystem no debe tocarse.
8. Responsabilidad
Nawal Healing no brinda asesoramiento médico ni realiza diagnósticos. Las sesiones no deben considerarse tratamientos médicos.
Nawal Healing no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados de los servicios, salvo en casos de negligencia o fraude.
9. Privacidad
Los datos personales recopilados solo se utilizan para los fines previstos. El Cliente puede acceder, modificar o eliminar sus datos previa solicitud.
10. Ley aplicable y jurisdicción
La relación contractual entre Nawal Healing y el Cliente se rige por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Madrid.
