Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025

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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Recopilamos y procesamos diferentes tipos de datos personales, incluyendo:

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• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas.
• Datos de transacciones: información de pagos y facturación.
• Otra información: cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios o comunicaciones directas.

3. USO DE LA INFORMACIÓN Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar nuestros servicios.
• Responder a consultas y ofrecer asistencia al cliente.
• Personalizar su experiencia en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar análisis y mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para prestar servicios (proveedores, socios tecnológicos, etc.).
• Para cumplir con una obligación legal o requerimiento judicial.
• Con su consentimiento explícito.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, acceso restringido y protocolos de seguridad avanzados.

6. DERECHOS DEL USUARIO Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en info@nawalhealing.com Los tiempos de respuesta y formularios estarán disponibles en nuestra sección de ayuda.

7. POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS Si sus datos personales se transfieren a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su privacidad y derechos.

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10. ACTUALIZACIÓN Y FEEDBACK Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página y, si es necesario, le informaremos por otros medios. Además, los usuarios podrán enviar comentarios o sugerencias sobre la política de privacidad a través de info@nawalhealing.com

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